Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan keselamatan akses diterangkan di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum buka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarKeselamatan aksesWilayah disokong
teroka lobi Baca Soalan Lazim
zb66 Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia
SALURAN POLISI

Saluran Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Jika soalan anda berkait terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu tersebut.

Emel dasar akaun Gunakan emel khidmat untuk pertanyaan bertulis tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun. Kami akan meminta butiran pengenalan yang munasabah sebelum berkongsi atau membetulkan apa-apa data akaun.
Bual akaun Bual langsung sesuai untuk soalan segera tentang akses akaun, rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan status semakan dokumen. Untuk isu undang-undang yang rumit, kami boleh sambungkan kepada pasukan dasar.
Bukti dokumen Jika anda mempertikaikan rekod, sediakan tangkapan skrin transaksi, cap masa, amaun dan nama kaedah bayaran. Kami memadankan bahan itu dengan log sistem sebelum memberi keputusan atau meminta penjelasan lanjut.
AMALAN AKAUN

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan terma undang-undang sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks tersembunyi. Rekod log masuk, status bayaran, pilihan kuki dan perubahan profil disimpan supaya permintaan anda boleh disahkan.

Pengendalian data

Data akaun digunakan untuk mengendalikan log masuk, dompet, semakan transaksi dan khidmat akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk menyelesaikan permintaan anda.

Kuki pelayar

Kuki membantu mengingati sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan log masuk

Apabila corak log masuk berubah, kami boleh meminta semakan tambahan seperti kod pengesahan atau padanan butiran akaun. Langkah ini melindungi rekod anda tanpa meminta kata laluan penuh melalui saluran khidmat.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, mesej khidmat dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan dengan bukti yang sepadan. Kami menyemak dokumen sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak dipinda oleh pihak lain.

Pegawai dihubungi

Untuk isu privasi, terma atau akses rekod, mulakan melalui khidmat akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkait dasar. Kami akan arahkan mesej kepada pasukan yang mengendalikan semakan tersebut.

Soalan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu faham sebelum menerima terma akaun. Jawapan di bawah memberi tumpuan kepada hak data, akses, pembayaran, pembetulan rekod dan cara menghubungi kami. Jika sesuatu keadaan tidak jelas, gunakan saluran khidmat supaya kami boleh menyemak rekod akaun anda secara khusus.

Apabila anda meneruskan pendaftaran atau menggunakan akaun, anda bersetuju dengan terma yang mengawal akses, dompet, keselamatan, rekod transaksi dan khidmat akaun. Terma itu hanya terpakai di wilayah yang disokong.

Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan menyimpan rekod audit. Kami tidak meminta kod keselamatan sekali guna.

Anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran khidmat. Kami akan membuat pemeriksaan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau hak pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang sepadan, seperti dokumen pengenalan yang dibenarkan atau rekod transaksi berkaitan. Kami menyemak padanan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, nama atau butiran lain.

Akses boleh disekat sementara apabila terdapat log masuk luar biasa, dokumen tidak padan, pertikaian bayaran atau keperluan semakan undang-undang. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran khidmat yang tersedia.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan peranti dan pilihan bahasa. Jika anda memadam atau menyekat kuki, akaun mungkin meminta pengesahan semula sebelum dompet atau halaman profil boleh digunakan.

Mulakan dengan khidmat akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkait terma, privasi atau rekod. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan supaya mesej anda sampai kepada pasukan dasar.

Halaman Berkaitan

Syiling Kekayaan zb66 Casino Tentang Kami Buah Liar